Los peritos hemos sido capaces de identificar las necesidades de los clientes, hemos participado con nuestra contribución a la mejora permanente de la prestación de un servicio de calidad y rápido, ofreciendo soluciones innovadoras y eficaces.
Los éxitos conseguidos en este tiempo han sido debidos a la profesionalidad ejercida y al alto grado de compromiso, además de una adecuada mentalidad empresarial en factores esenciales, para una transformación bien orientada a las necesidades de los clientes.
Son muchos los factores influyentes, tal vez, una de las más relevantes sea la formación, con continuos reciclajes tanto a nivel de la técnica pericial, como el dominio de las nuevas tecnologías, investigación de las causas para determinar técnicamente lo que corresponde con la dinámica del siniestro y la adaptación a las nuevas tecnologías.
Nuestros principales clientes son las compañías aseguradoras, así como particulares y empresas para defender sus derechos y asesoramientos técnicos en las causas, ejerciendo de interlocutores y mediadores entre las partes de un conflicto.
El mercado ha exigido un cambio para la prestación de mejores servicios. Hemos pasado de la actuación de un profesional multidisciplinar, autodidacta, y basándose en la experiencia propia, a peritos profesionales, formados específicamente en esta actividad. Esto ha llevado también a la unión de profesionales para desarrollar de manera conjunta y coordinada una actividad más rigurosa y con un mayor campo de operaciones y mayor rapidez de respuesta.
Para el mundo asegurador y empresarial preocupados por su gestión, la profesión de perito es y será clave, no sólo en la gestión del siniestro, sino también con su participación en temas como la correcta identificación de los riesgos, la determinación técnica de la correspondencia de lo reclamado, el desarrollo de investigaciones relacionadas con la prevención, la reconstrucción de accidentes, Biomecánicas o el estudio de los factores que influyen en el coste de los siniestros y en la gestión de empresas.
Nuestro perfil profesional ha de ser ágil, imaginativo y proactivo frente a los nuevos requerimientos de una sociedad cambiante, y ofrecer además, un coste moderado por sus servicios.
Los peritos por ley nos debemos a la OBJETIVIDAD para que las partes contractuales queden conformes y tener total libertad de actuación y nunca estar influenciados en nuestra determinación expresado muy bien en la frase A NUESTRO MEJOR LEAL SABER Y ENTENDER.
El ser Objetivo no se encuentra reñido con ser un buen Técnico con capacidad para llegar a acuerdos, manteniendo la imparcialidad, en el desarrollo de su actividad, que de otro modo llevaría a error a la persona que finalmente tiene que ser informada para determinar, siendo Responsable con su actuación y desarrollo de su trabajo y siempre siendo educada, al llegar a la zona, lugar, empresa o domicilio en donde actúa con la misión de solucionar un problema, por los que debe de tener consciencia y análisis crítico como se le debe de pedir y pediríamos a cualquier persona.
INTESE, está formado por Técnicos no por comisionistas de servicios que bajan la calidad de su prestación por una reducción de coste mediante la subcontratación. Nuestra diferencia con este último es que cada profesional atiende de forma diligente la gestión encomendada con una respuesta rápida y directa con el solicitante.
TRAMITACION PERICIAL DIRECTA:
Es aquella en la cual emitimos un Informe Pericial, CON PRESENCIA FISICA, por un Siniestro en el que nos personamos en la ubicación del riesgo, gestionamos, analizamos, valoramos según las circunstancia que se precisen con nuestra experiencia y toda la información que se puede recabar, sobre el análisis de lo ocurrido, se informa sobre posibles reclamaciones y responsabilidades que puedan aportar en la gestión de la flota, aseguradora o particular, y su apoyo para su reclamación judicial o extrajudicial.
Con nuestra experiencia, también podemos gestionar la contratación de servicios donde se nos requiera, con un cumplimiento de estándares de Calidad, Precio e Imagen que satisfagan al cliente final de la prestación de servicios.